Reviews
Meer reviews
Aromavin

Aromavin - Geweldige wijn met uitstekende levering

0

Review:
Had wat vragen over enkele wijnen en meteen reactie terug met advies over de wijnen.
Bestelling was zo gedaan en meteen geleverd en klopte perfect met het advies. Uitstekende wijnen waren het en regelmatig aanbiedingen, zoals maandelijks een afwisselend samengestelde doos van 6 wijnen met een aantrekkelijke korting.

Sterke punten:
- Goed advies
- Uitstekende kwaliteit wijnen
- Snelle levering
- Goede prijs/kwaliteitsverhouding

Zwakke punten:
Geen

Robin beveelt Aromavin aan bij vrienden/bekenden

By the Grape

By the Grape - helemaal weer blij!

0

Review:
Na een hobbelig ritje wat de bezorging betreft is het allemaal goed gekomen.
Wat een service!
Dank

Drabbe Ine beveelt By the Grape aan bij vrienden/bekenden

DrankTotaal

DrankTotaal - Top service!!

0

Review:
Ik heb bij dranktotaal een geschenkverpakking besteld, deze kwam al snel binnen! Helaas is er bij de verzending wat mis gegaan en is een van de glazen gesneuveld. Ik heb toen direct een mail gestuurd naar dranktotaal en kreeg dezelfde avond nog een reactie: ze stuurden meteen een nieuw glas op! De dag erna had ik hem al in huis! Dat noem ik nou top service..

Sterke punten:
Snelle levering, goede klantenservice!

Zwakke punten:
Geen

Gabriella beveelt DrankTotaal aan bij vrienden/bekenden

TastingCollection

TastingCollection - Klantenservice?!

3

Review:
Ik had de Tasting Club Kwartaal Abonnement besteld als kado, en de eerste maal werd het pakket geleverd zonder problemen. Een 2de pakket is met een maand vertraging verzonden geweest (zonder enige vorm van communicatie). Contact opgenomen via website, nooit antwoord hierop gekregen. Daarna effectief een mail gestuurd, ook geen antwoord op ontvangen. Pas toen ik zelf naar hen belde, kreeg ik pas reactie op mijn mail. Klantenservice?!
Ik kreeg hierbij ook de vraag om mijn review in te trekken, met deze letterlijke woorden: "Wij hebben ook gezien dat u een negatieve review heeft gegeven over ons op drankwinkels.nl, voordat u uberhaupt contact met ons had opgenomen.
Wij verzoeken u vriendelijk om deze review in te trekken, daar wij niet in gebreke zijn gebleven."
Ik had mijn review geplaatst nadat ik contact had opgenomen via de website (zonder antwoord), en nadat ik de mail heb verstuurd (ook zonder antwoord). Maar ja, ik had de review geplaatst voordat ik gebeld heb, dus als ze hun mails niet bekijken, hebben ze inderdaad gelijk...
Ik hoop dat de volgende pakketten nu zonder problemen zullen verzonden worden! Dit was dan ook de eerste en de laatste keer dat ik via hen iets bestel.

Zwakke punten:
klantenservice

Exclusive Drinks

Exclusive Drinks - Vertraging

0

Review:
Door de enige review geschrokken. Al eens eerder door internet aankoop voor €360,00 het schip in gegaan. Mijn bestelling met vertraging toch in goede orde ontvangen!!!

Amstel Bright

Amstel Bright - Amstel Bright voor in de zomer

0

Review:
Ik heb kennis gemaakt met Amstel Bright tijdens mijn vakantie op Curacao. Dit populaire biertje is heerlijk verkoelend in de zomer. Het wordt gedronken met een partje limoen en is een echte aanrader voor de zomer. Eenmaal thuis ben ik gaan zoeken naar een winkel die Amstel Bright verkocht. Toen ik www.amstel-bright.nl tegenkwam heb ik de gok gewaagd en het besteld.

Amstel Bright is online eenvoudig te bestellen en wordt snel geleverd. Ze zijn ook nog eens de goedkoopste online. Een echte aanrader.

Sterke punten:
Eenvoudig online bestellen

Zwakke punten:
Het blijft toch aardig wat geld voor een doos Amstel Bright.

Wijnbezorgen.nl

Wijnbezorgen.nl - Veel te late levering

0

Review:
Hoewel ik blij ben met de fles wijn en de wijze waarop het verpakt is, ben ik zeer ontevreden over de levering. Ik heb tijdig de bestelling geplaatst en wilde dat deze afgeleverd zou worden op een verjaardag. Eerste levering zou plaatsvinden 's ochtends op de dag van de verjaardag, echter: deze werd te laat bezorgd om 17 (!!) uur. Niemand thuis. Tweede levering zou ook 's ochtends tussen half 10 en half 12 plaatsvinden, werd echter om 19 uur (!!) aangeboden. Wederom niemand thuis. Onbegrijpelijk dat tweemaal de afspraak wordt gemaakt om 's ochtends te leveren en zonder opgaaf van reden de bestelling 's avonds wordt aangeboden.

Bij de klantenservice werd alleen gezegd: Helaas levering is niet ons pakkie an. Daar heeft de klant geen boodschap aan.

Conclusie: geen wijn bestellen bij wijnbezorgen.nl indien je de inhoud op een concrete dag geleverd wil hebben. Slogan: voor 17 uur besteld, morgen in huis gaat absoluut niet op.

Zwakke punten:
1) Levering veel te laat

2) Bij de klantenservice werd alleen gezegd: Helaas levering is niet ons pakkie an. Daar heeft de klant geen boodschap aan.