Licor 43 en 4 glaasjes besteld ruim een week voordat ik ze nodig had als verjaardagscadeau. Op de website staat levering binnen 2 werkdagen, anders wordt telefonisch contact opgenomen. Na 5 dagen nog steeds geen bestelling en niks gehoord. Per e-mail geen oplossing, telefonisch niet te bereiken. Ik heb ervaring met andere leveranciers van glazen/drank waar ik ben zeer ontevreden over de service en afhandeling van drankwinkel.eu.
Sterke punten Overzichtelijke website
Zwakke punten Service / contact / bezorging binnen beloofde tijd
Een fles Moet en Chandon besteld en twee dagen later correct geleverd. De site is overzichtelijk maar eenvoudig. Na drie dagen kreeg ik een mail of de bestelling naar tevredenheid was afgehandeld.
Niet tevreden
Licor 43 en 4 glaasjes besteld ruim een week voordat ik ze nodig had als verjaardagscadeau. Op de website staat levering binnen 2 werkdagen, anders wordt telefonisch contact opgenomen. Na 5 dagen nog steeds geen bestelling en niks gehoord. Per e-mail geen oplossing, telefonisch niet te bereiken. Ik heb ervaring met andere leveranciers van glazen/drank waar ik ben zeer ontevreden over de service en afhandeling van drankwinkel.eu.
Sterke punten
Overzichtelijke website
Zwakke punten
Service / contact / bezorging binnen beloofde tijd
Snelle levering
Een fles Moet en Chandon besteld en twee dagen later correct geleverd. De site is overzichtelijk maar eenvoudig. Na drie dagen kreeg ik een mail of de bestelling naar tevredenheid was afgehandeld.
Sterke punten
Snelle levering
Zwakke punten
Eenvoudige website