Nieuwste Reviews

Gall & Gall Webwinkel - Misleidende reclame

0

Review:
Bizar wat een misleidende reclame men roept van "Wilde Wijndagen" maar hanteren "wilde prijsdagen" binnen enkele dagen €2,00 meer laten betalen voor je eerder aangekochte wijn. Daarnaast misleidend de klantenkaart, wat levert je die op? Ja je moet meer betalen dan zonder klantenkaart. Klantenservice verdient een training inzake klantvriendelijkheid en oplossing in het kader van after sales. Kortom geen aanrader

C. Van Pom beveelt Gall & Gall Webwinkel NIET aan bij vrienden/bekenden

TastingCollection - Niet doen!!

0

Review:
1 maal startpakket ontvangen. Daarna radiostilte. Na 4 maanden telefonisch contact gezocht.Uitleg was dat als gevolg van een systeemcrash alle klantenbestanden weg waren?!?. Klonk in ieder geval zeer ongeloofwaardig.Tevens gevraagd naar ons e-mailadres met het verzoek een mail te beantwoorden en ons Iban nr. achter te laten. Mail nooit ontvangen wel een bevestiging dat wij per direct zijn uitgeschreven voor de nieuwsbrief. Rare gang van zaken en zeer onprofessioneel en straalt een malafide gang van zaken uit! Tip niet doen en koop als alternatief een lekker flesje bij je locale drankenspecialist.

Sterke punten:
Goede wiskey, doch niet bijzonder

Zwakke punten:
Betrouwbaarheid, communicatie, malafide uitstraling.

Kamp beveelt TastingCollection NIET aan bij vrienden/bekenden

Exclusive Drinks - Uiteindelijk prima service

0

Review:
Ik was ook even geschrokken na het lezen van een enkele review, maar na een valide rede werd mijn bestelling Johnnie Walker Collection prima en netjes afgeleverd, gewoon binnen de aangegeven 3 werkdagen.

Sterke punten:
Geleverd zoals aangegeven

Zwakke punten:
Communicatie kan iets beter

Drankgigant.nl - Prijsbewuste Belgische Gin liefhebber

0

Review:
Sinds de invoering van een pak extra belastingen op sterke drank in België ben ik als prijsbewuste belg over de grens gaan zoeken.
Al enkele bestellingen gedaan. Sommige ben ik zelf gaan ophalen (Gin) omdat bij het opsturen naar België de extra belastingen er opnieuw bijkomen. Andere bestellingen heb laten opsturen omdat ik niet kon wachten (Bier)

Speciale Belgische bieren welke in België niet meer te krijgen zijn kan ik bij Drankgigant aan een aantrekkelijke prijs nog steeds bestellen.

Alles steeds netjes verpakt bij het opsturen, en behulpzame mensen in de winkel.

Sterke punten:
Enorm aanbod aan scherpe prijzen.

Perfectewijn.nl - Goede service

0

Review:
Zeer vriendelijke medewerker gesproken. Snel antwoord op mijn vraag. Goede prijs vergeleken met andere aanbieders en snelle levering!

Op de site claimen ze dat ze de enige aanbieder zijn van Barrique d'or Chardonnay in NL en BE. Dit klopt echter niet. Er zijn er meerdere.

Sterke punten:
Snelle levering, goede prijzen en vriendelijk personeel.

Zwakke punten:
Aangeven de enige aanbieder te zijn, terwijl dit niet klopt.

Chantal beveelt Perfectewijn.nl aan bij vrienden/bekenden

TastingCollection - Klantenservice?!

3

Review:
Ik had de Tasting Club Kwartaal Abonnement besteld als kado, en de eerste maal werd het pakket geleverd zonder problemen. Een 2de pakket is met een maand vertraging verzonden geweest (zonder enige vorm van communicatie). Contact opgenomen via website, nooit antwoord hierop gekregen. Daarna effectief een mail gestuurd, ook geen antwoord op ontvangen. Pas toen ik zelf naar hen belde, kreeg ik pas reactie op mijn mail. Klantenservice?!
Ik kreeg hierbij ook de vraag om mijn review in te trekken, met deze letterlijke woorden: "Wij hebben ook gezien dat u een negatieve review heeft gegeven over ons op drankwinkels.nl, voordat u uberhaupt contact met ons had opgenomen.
Wij verzoeken u vriendelijk om deze review in te trekken, daar wij niet in gebreke zijn gebleven."
Ik had mijn review geplaatst nadat ik contact had opgenomen via de website (zonder antwoord), en nadat ik de mail heb verstuurd (ook zonder antwoord). Maar ja, ik had de review geplaatst voordat ik gebeld heb, dus als ze hun mails niet bekijken, hebben ze inderdaad gelijk...
Ik hoop dat de volgende pakketten nu zonder problemen zullen verzonden worden! Dit was dan ook de eerste en de laatste keer dat ik via hen iets bestel.

Zwakke punten:
klantenservice

De Clerca beveelt TastingCollection NIET aan bij vrienden/bekenden

Exclusive Drinks - Vertraging

0

Review:
Door de enige review geschrokken. Al eens eerder door internet aankoop voor €360,00 het schip in gegaan. Mijn bestelling met vertraging toch in goede orde ontvangen!!!

Amstel Bright - Amstel Bright voor in de zomer

0

Review:
Ik heb kennis gemaakt met Amstel Bright tijdens mijn vakantie op Curacao. Dit populaire biertje is heerlijk verkoelend in de zomer. Het wordt gedronken met een partje limoen en is een echte aanrader voor de zomer. Eenmaal thuis ben ik gaan zoeken naar een winkel die Amstel Bright verkocht. Toen ik www.amstel-bright.nl tegenkwam heb ik de gok gewaagd en het besteld.

Amstel Bright is online eenvoudig te bestellen en wordt snel geleverd. Ze zijn ook nog eens de goedkoopste online. Een echte aanrader.

Sterke punten:
Eenvoudig online bestellen

Zwakke punten:
Het blijft toch aardig wat geld voor een doos Amstel Bright.

Kees Bakke beveelt Amstel Bright aan bij vrienden/bekenden

Wijnbezorgen.nl - Veel te late levering

0

Review:
Hoewel ik blij ben met de fles wijn en de wijze waarop het verpakt is, ben ik zeer ontevreden over de levering. Ik heb tijdig de bestelling geplaatst en wilde dat deze afgeleverd zou worden op een verjaardag. Eerste levering zou plaatsvinden 's ochtends op de dag van de verjaardag, echter: deze werd te laat bezorgd om 17 (!!) uur. Niemand thuis. Tweede levering zou ook 's ochtends tussen half 10 en half 12 plaatsvinden, werd echter om 19 uur (!!) aangeboden. Wederom niemand thuis. Onbegrijpelijk dat tweemaal de afspraak wordt gemaakt om 's ochtends te leveren en zonder opgaaf van reden de bestelling 's avonds wordt aangeboden.

Bij de klantenservice werd alleen gezegd: Helaas levering is niet ons pakkie an. Daar heeft de klant geen boodschap aan.

Conclusie: geen wijn bestellen bij wijnbezorgen.nl indien je de inhoud op een concrete dag geleverd wil hebben. Slogan: voor 17 uur besteld, morgen in huis gaat absoluut niet op.

Zwakke punten:
1) Levering veel te laat

2) Bij de klantenservice werd alleen gezegd: Helaas levering is niet ons pakkie an. Daar heeft de klant geen boodschap aan.

TastingCollection - Geweldig concept met dito service!

0

Review:
Al jaren lid vn de Tasting Club wat fantastisch is! Een hoop mooie whisky's ontdekt! Echt een aanrader voor iedereen die whisky wil proeven!

Sterke punten:
Tasting club en Tasting Collections, mooie proeverijen zodat je niet meteen de hele fles hoeft aan te schaffen.

Zwakke punten:
Soms iets duurder dan andere internetslijterijen maar door goede service meer dan goed gemaakt!

Harry van beveelt TastingCollection aan bij vrienden/bekenden