Ik heb in januari 2019 een pakket betaald van 49 euro , deze is nooit geleverd en ik heb het geld nooit terug gehad! Heel vaak geprobeerd contact te krijgen ,na maanden heel vaak contact te hebben gezocht, kreeg ik eindelijk via Messenger contact . veel beloftes gedaan , maar die werden totaal niet nagekomen , Ik zou mijn geld terug krijgen maar dat hebben ze tot u toe niet gedaan ( 10 mei 2019 ) OPLICHTERS ZIJN DIT !!!
3 flessen drank besteld, waarvan 1 niet op voorraad. De levering zou 1 week uitgesteld worden.
De ene fles blijkt niet meer aangekocht te worden en krijg vervolgens melding dat de hele bestelling geannuleerd wordt.
Omdat ik toch de andere 2 flessen wil ontvangen, stellen ze een alternatief voor voor de ontbrekende fles.
Na één maand wacht ik echter nog altijd op mijn 3 flessen !
ik heb een kwartaal abonnement als een cadeau gekregen en was enthousiast
Sterke punten uitstraling, bezorging was goed, ik werd erg vriendelijk geholpen
Zwakke punten 20 ml is net te weinig als je met een vriend wil proeven dan kom je net 10 ml tekort, de prijzen van de whisky's zijn behoorlijk aan de prijs
Via BOL.COM bij de Tastingcollection besteld. Geld betaald maar nooit iets ontvangen en ook geen reacties op herhaaldelijke pogingen om uitleg. Waardeloos bedrijf. Wij adviseren en nooit iets te bestellen en BOL zou ze met grote spoed van hun website moeten verwijderen.
k was jaren een goede klant tot dat een wijn die ik al lang van hun betrek en altijd dezelfde prijs plotseling 2 per fles duurder werd. ( zelfde wijn en jaartal) nl de vina decana. Op vragen hierover krijg ik geen antwoord.
STOP ER DUS MEE. waaschijnlijk hebben ze een dom call center ingeschakeld
Zondag besteld vanaf mijn iPhone.
Wat de macro en Sligro niet kunnen leveren kon bij jullie wel.
Alle lof en zeker ook voor de snelle levering
Via de website besteld en in een dag geleverd.
Sterke punten Makkelijk bereikbaar en snel besteld
1ste keer dat ik bij de Gouden Ton bestel en helaas geen positief gevoel eraan over gehouden. Binnen de zichttermijn blijkt de helft van de bestelling in prijs te zijn gedaald. Een mailtje eraan gewaagd omdat dit toch wel lullig is, zeker bij een 1ste bestelling, echter is men van mening dat het spijtig is maar helaas. Het kan wel eens voorkomen dat een prijs daalt. Een korting op de volgende bestelling wordt wel aangeboden maar hiervan zeg ik, spijtig maar genoeg andere wijnspecialisten om te shoppen.
Bij mijn bestelling was helaas het verkeerde product opgestuurd. Kan gebeuren. Nadat ik dit gemeld had, heeft Hopt mij het goede product direct toegestuurd. Uitstekende service dus.
Wanneer er door hun systeem een fout word gemaakt met het adres en pakket niet bezorgd kan worden, word er van de klant verwacht dat deze 2x verzendkosten (die overigens al aan de hoge kant zijn) betaald. En na een klacht word het niet serieus opgepakt en niet het volledige bedrag teruggestort! Ik heb ze de kans gegeven deze fout te herstellen, maar nu zijn ze een klant kwijt.
Vreselijke service, zogenaamd was ik niet thuis waardoor het weer mee is genomen naar het depot. Ik was er gewoon en heb geen gemiste oproep gehad. Waardoor ik dus geen drank had! Gebeld met de klantenservice, kon ons niet verteld worden waar de drank was (het was 13:00 smiddags) waar we het nog zelf zouden kunnen ophalen. Vervolgens kon er niet gekeken worden waar we die wijn wel konden krijgen in een gall&gall in utrecht en omstreken. Ik bestel nooit meer hier.
Een fles tequila besteld, bleek niet leverbaar.
Samen tot een mooi alternatief gekomen.
Om dit optijd bij mij thuis te krijgen heb je dit persoonlijk afgeleverd!
Eric gouden service!
Dankjewel! Hij was zo blij als een kind!
Je gaat ons zeker terugzien!
Sterke punten Service moeilijk hieraan te tippen!
Zwakke punten Uiteraard is niks perfect de bereikbaarheid mag iets verbeterd worden. Mocht je gesloten zijn horen we dit ook graag.
Deze wijn werd mij telefonisch aangeboden 30 flessen wijn 120 euro was wijn werd mij verteld van tussen de 8 en 11 euro
Na ontvangst direct een fles geopend en laten ademen na een paar uren het eerste glas geprobeerd verschrikkelijk smerige wijn ook de tweede fles niet te drinken ik heb er 5 soorten en maak niet meer open totaal geen vertrouwen in rest van de aanbieding retour het hele pakket en nooit weer!!
De eerste keer werd mijn bestelling niet op het juiste adres afgeleverd. Hier heb ik over gemaild en binnen een dag kreeg ik reactie en werd de bestelling nogmaals verstuurd. Tot nu toe elke keer als ik ze mailde had ik binnen een dag reactie en ze sturen als het nodig is nogmaals de bestelling. Allemaal top geregeld!
Sterke punten Snelle reactie
Als er iets fout is gegaan regelen ze het meteen
Lekker snel mijn bestelling binnen, net om 17:00 uur een bestelling geplaatst in de hoop dat deze de volgende dag nog geleverd word....... en jawel hoor !!! Super website
Opnieuw ben ik bijzonder tevreden over deze webshop, fijn om op een site te komen waar je wel snel geholpen word...... tevens ook fijn om de volgende dag je pakket te ontvangen. Hoe vaak zie je nog steeds dat je het bestelde artikel niet de volgende dag binnen hebt, Op drankgigant.nl gelukkig goede service. Ik ben blij met jullie ! gr Jes
Sterke punten Snelle service en zeer snelle helpdesk
Waardeloze klantenservice. Uitgedroogde kurk afgebroken en deel in fles gevallen. Foto's gemaakt maar bleek niet voldoende. De fles moest vol terug (moeilijk zonder kurk) en ik moest maar een rol ducktape kopen werd er gezegd en de fles via post terugsturen (zelf port betalen). Kon hem ook zelf langs brengen (250 km rijden) of op laten halen uiteraard goed afgesloten. Konden wel een dag vertellen maar geen tijd wanneer ze langs zouden komen (moet dus een hele vrij dag nemen) Ooit eerder een soort gelijk situatie gehad bij Drankdozijn. Werd heel snel keurig opgelost.
Wijn besteld , niet geleverd geen geld terug
Review over Giordano WijnenIk heb in januari 2019 een pakket betaald van 49 euro , deze is nooit geleverd en ik heb het geld nooit terug gehad! Heel vaak geprobeerd contact te krijgen ,na maanden heel vaak contact te hebben gezocht, kreeg ik eindelijk via Messenger contact . veel beloftes gedaan , maar die werden totaal niet nagekomen , Ik zou mijn geld terug krijgen maar dat hebben ze tot u toe niet gedaan ( 10 mei 2019 ) OPLICHTERS ZIJN DIT !!!
Sterke punten
De boel bedriegen !
Zwakke punten
Communicatie!
Wordt al een maand aan het lijntje gehouden
Review over MetDrank.nl3 flessen drank besteld, waarvan 1 niet op voorraad. De levering zou 1 week uitgesteld worden.
De ene fles blijkt niet meer aangekocht te worden en krijg vervolgens melding dat de hele bestelling geannuleerd wordt.
Omdat ik toch de andere 2 flessen wil ontvangen, stellen ze een alternatief voor voor de ontbrekende fles.
Na één maand wacht ik echter nog altijd op mijn 3 flessen !
Zwakke punten
Houden hun woord niet.
leuk cadeau
Review over TastingCollectionik heb een kwartaal abonnement als een cadeau gekregen en was enthousiast
Sterke punten
uitstraling, bezorging was goed, ik werd erg vriendelijk geholpen
Zwakke punten
20 ml is net te weinig als je met een vriend wil proeven dan kom je net 10 ml tekort, de prijzen van de whisky's zijn behoorlijk aan de prijs
Oplichterij?
Review over TastingCollectionVia BOL.COM bij de Tastingcollection besteld. Geld betaald maar nooit iets ontvangen en ook geen reacties op herhaaldelijke pogingen om uitleg. Waardeloos bedrijf. Wij adviseren en nooit iets te bestellen en BOL zou ze met grote spoed van hun website moeten verwijderen.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Veel
Amstel Bright is super in de zomer
Review over Amstel BrightAmstel Bright is heerlijk fris biertje dat perfect voor de zomer is. Drink een Brightje met een partje limoen en dit is echt genieten.
Meer informatie: www.amstel-bright.nl
Sterke punten
fris en snel drinkbaar
Zwakke punten
Niet geschikt voor de winter
slechte communicatie inzake prijsveranderingen
Review over Wijnvoordeelk was jaren een goede klant tot dat een wijn die ik al lang van hun betrek en altijd dezelfde prijs plotseling 2 per fles duurder werd. ( zelfde wijn en jaartal) nl de vina decana. Op vragen hierover krijg ik geen antwoord.
STOP ER DUS MEE. waaschijnlijk hebben ze een dom call center ingeschakeld
Tevreden
Review over MetDrank.nlZondag besteld vanaf mijn iPhone.
Wat de macro en Sligro niet kunnen leveren kon bij jullie wel.
Alle lof en zeker ook voor de snelle levering
Via de website besteld en in een dag geleverd.
Sterke punten
Makkelijk bereikbaar en snel besteld
Zwakke punten
Moet nog blijken bij een vervolg
Service
Review over MetDrank.nlGoede service, prettig telefonisch contact met de winkel.
Sterke punten
zie boven
Jammer
Review over Wijnkoperij De Gouden Ton1ste keer dat ik bij de Gouden Ton bestel en helaas geen positief gevoel eraan over gehouden. Binnen de zichttermijn blijkt de helft van de bestelling in prijs te zijn gedaald. Een mailtje eraan gewaagd omdat dit toch wel lullig is, zeker bij een 1ste bestelling, echter is men van mening dat het spijtig is maar helaas. Het kan wel eens voorkomen dat een prijs daalt. Een korting op de volgende bestelling wordt wel aangeboden maar hiervan zeg ik, spijtig maar genoeg andere wijnspecialisten om te shoppen.
Sterke punten
Nog niet ervaren.
Zwakke punten
Klantgerichtheid
Hopt - Uitstekende service
Review over HOPTBij mijn bestelling was helaas het verkeerde product opgestuurd. Kan gebeuren. Nadat ik dit gemeld had, heeft Hopt mij het goede product direct toegestuurd. Uitstekende service dus.
Uitzonderlijk Slechte service
Review over Drankgigant.nlWanneer er door hun systeem een fout word gemaakt met het adres en pakket niet bezorgd kan worden, word er van de klant verwacht dat deze 2x verzendkosten (die overigens al aan de hoge kant zijn) betaald. En na een klacht word het niet serieus opgepakt en niet het volledige bedrag teruggestort! Ik heb ze de kans gegeven deze fout te herstellen, maar nu zijn ze een klant kwijt.
Sterke punten
Geen
Nooit meer
Review over Gall & Gall WebwinkelVreselijke service, zogenaamd was ik niet thuis waardoor het weer mee is genomen naar het depot. Ik was er gewoon en heb geen gemiste oproep gehad. Waardoor ik dus geen drank had! Gebeld met de klantenservice, kon ons niet verteld worden waar de drank was (het was 13:00 smiddags) waar we het nog zelf zouden kunnen ophalen. Vervolgens kon er niet gekeken worden waar we die wijn wel konden krijgen in een gall&gall in utrecht en omstreken. Ik bestel nooit meer hier.
Sterke punten
-
Zwakke punten
-
Fijn adres
Review over Slijterij Spraakwaterleuke wisselende bier collectie en veel bijzondere whisky
Sterke punten
goed advies, scherpe prijzen
Gouden service
Review over Exclusive DrinksEen fles tequila besteld, bleek niet leverbaar.
Samen tot een mooi alternatief gekomen.
Om dit optijd bij mij thuis te krijgen heb je dit persoonlijk afgeleverd!
Eric gouden service!
Dankjewel! Hij was zo blij als een kind!
Je gaat ons zeker terugzien!
Sterke punten
Service moeilijk hieraan te tippen!
Zwakke punten
Uiteraard is niks perfect de bereikbaarheid mag iets verbeterd worden. Mocht je gesloten zijn horen we dit ook graag.
Giordano wijnen
Review over Giordano WijnenDeze wijn werd mij telefonisch aangeboden 30 flessen wijn 120 euro was wijn werd mij verteld van tussen de 8 en 11 euro
Na ontvangst direct een fles geopend en laten ademen na een paar uren het eerste glas geprobeerd verschrikkelijk smerige wijn ook de tweede fles niet te drinken ik heb er 5 soorten en maak niet meer open totaal geen vertrouwen in rest van de aanbieding retour het hele pakket en nooit weer!!
Zwakke punten
Smerige zure wijn
Goede service
Review over HOPTDe eerste keer werd mijn bestelling niet op het juiste adres afgeleverd. Hier heb ik over gemaild en binnen een dag kreeg ik reactie en werd de bestelling nogmaals verstuurd. Tot nu toe elke keer als ik ze mailde had ik binnen een dag reactie en ze sturen als het nodig is nogmaals de bestelling. Allemaal top geregeld!
Sterke punten
Snelle reactie
Als er iets fout is gegaan regelen ze het meteen
Beoordeling drankdozijn
Review over DrankdozijnDrankdozijn is top. Goede service en klantvriendelijk. Groot assortiment tegen zeer scherpe prijzen. Snel en goed verpakt geleverd!
Sterke punten
Goedkoop
Groot assortiment
Snelle levering
Klantvriendelijk
Zwakke punten
Geen zwakke punten
Fijn zo'n assortiment !
Review over Drankgigant.nlEindelijk mijn whisky's gevonden waar ik al jaren naar op zoek ben..... Hele fijne prijs en ook al mijn favoriete merken. Erg blij
Sterke punten
groot assortiment !
Heerlijk snel geleverd !!
Review over Drankgigant.nlLekker snel mijn bestelling binnen, net om 17:00 uur een bestelling geplaatst in de hoop dat deze de volgende dag nog geleverd word....... en jawel hoor !!! Super website
Sterke punten
snel en goede prijs
Fijne website met bijzonder veel producten
Review over Drankgigant.nlHeb een leuke bestelling geplaatst en ervaar dat de snelheid van leveren snel is. TOP
Sterke punten
heel veel producten en super prijs
Uitzonderlijke uitzoek, service en snelheid !!
Review over Drankgigant.nlOpnieuw ben ik bijzonder tevreden over deze webshop, fijn om op een site te komen waar je wel snel geholpen word...... tevens ook fijn om de volgende dag je pakket te ontvangen. Hoe vaak zie je nog steeds dat je het bestelde artikel niet de volgende dag binnen hebt, Op drankgigant.nl gelukkig goede service. Ik ben blij met jullie ! gr Jes
Sterke punten
Snelle service en zeer snelle helpdesk
Zwakke punten
groot assortiment ! Ha
Bijzonder snelle bezorging !
Review over Drankgigant.nlDat is nou eens service ! Gisteren om 17:00 uur besteld, vanmorgen om 9:40 uur geleverd. Hartstikke bedankt, tot de volgende keer. gr Bas
Sterke punten
bijzonder groot assortiment en fijne prijzen
Zwakke punten
geen
Slechte service
Review over Drankgigant.nlWaardeloze klantenservice. Uitgedroogde kurk afgebroken en deel in fles gevallen. Foto's gemaakt maar bleek niet voldoende. De fles moest vol terug (moeilijk zonder kurk) en ik moest maar een rol ducktape kopen werd er gezegd en de fles via post terugsturen (zelf port betalen). Kon hem ook zelf langs brengen (250 km rijden) of op laten halen uiteraard goed afgesloten. Konden wel een dag vertellen maar geen tijd wanneer ze langs zouden komen (moet dus een hele vrij dag nemen) Ooit eerder een soort gelijk situatie gehad bij Drankdozijn. Werd heel snel keurig opgelost.
Zwakke punten
Slechte serice
Uniek
Review over DrankdozijnDrankdozijn verkoopt merken die bijna nergens anders in Nederland te krijgen zijn. Snelle levering in goede verpakking. Goede prijs.
Sterke punten
Goedkoop, snelle levering, unieke merken, ruime keuze.
Zwakke punten
Geen
Fijne winkel.
Review over Spanjewijnland.nlGoed om te merken dat er dit soort online winkels zijn waar je goed en snel geholpen wordt.
Erg goede ervaringen en meer dan aan te raden.